Каталог

Новости

12.12.2011

СPM – COLLECTION PRIMIERE MOSCOW 2012 Весна

Тематика: Новости компании

19.08.2011

Лицо компании CLASNA - Ольга Бузова и Андрей Черкасов

Тематика: Новости компании

14.04.2011

Презентация новой коллекции

Тематика: Новости компании

Все новости

Главная  Клиентам

Клиентам

Начало работы

Начало работы с нами

Для начала работы с нашей компанией необходимо заключить договор поставки.

Для просмотра вы сможете скачать стандартный шаблон «договора поставки» 

Для заключения договора необходимы следующие документы:

Для частных предпринимателей:
1. Свидетельство о регистрации предпринимателя (Копия)
2. Свидетельство о постановке на учет в Налоговом органе (ИНН) (Копия)
3. Банковские реквизиты
4. Печать или доверенность для заключения договора (При отсутствии печати предприниматель заключает договор лично)
5. Заключить договор о сотрудничестве (в Офисе продаж)

Для юридических лиц: 
1. Свидетельство ОГРН (Копия)
2. Свидетельство о постановке в налоговом органе (ИНН) (Копия)
3. Коды статистики (Копия)
4. Устав (3 первые стр.)
5. Протокол о назначении руководителя (Копия заверенная печатью и подписью руководителя)
6. Банковские реквизиты
7. Печать или доверенность для заключения договора
8. Заключить договор о сотрудничестве (в Офисе продаж)

После оформления документов Вы сможете сделать заказ на нашу продукцию.

Осуществление заказа

Осуществление заказа

Сделать заказ Вы можете любым удобным для вас способом:
1.    Приехать к нам офис и сделать заказа 
2.    Сделать заказ по телефону
3.    Сделать заказ по интернету

В офисе

В офисе

При заказе в офисе компании Вы можете увидеть модели наглядно, при необходимости проверить их качество, посадку, размерность. Также сразу же узнать о наличии моделей на данный момент.
При необходимости мы оперативно соберем Вам заказ для самовывоза и вы сможете сразу же его забрать.

По телефону

По телефону

При заказе по телефону вы сможете получить исчерпывающую информацию о наличие моделей на данный момент на складах компании, квалифицированную помощь при подборе заказа и уточнить другие интересующие вопросы.

После осуществления набора по вашему заказу менеджер перезванивает вам и сообщает вам точное количество моделей в вашем заказе и сумму заказа.

Многие наши клиенты перед приездом к нам в офис осуществляют заказ по телефону и по приезду к нам обслуживаются в приоритетном порядке с возможностью не только оплатить но и дозаказать необходимые модели.

По интернет

По Интернет

Если у вас нет возможности осуществить заказ в нашем офисе, то Вы можете воспользоваться услугой on-line заказом, заполнив формуляр на странице заказ по интернету. (ссылка на страницу, где можно осуществить заказ по интернету)
После получения нами данного заказа менеджер осуществляет с Вами созвон и дает обратную связь по вашему заказу о наличии и сроках набора.
После осуществления набора менеджер сообщает Вам количество моделей и сумму вашего заказа, а также согласует срок доставки.

Требования к заказу:
1.    Торговля осуществляется только размерными рядами. Точные размерные сетки (ряды) конкретной модели Вы можете уточнить у менеджеров по телефону.
2.    Минимальная сумма заказа:
-    По весенней коллекции 50 000 руб.
-    По осенней коллекции 50 000 руб.

Набор товара

Набор товара

Набор заказов осуществляется строго в порядке очереди (каждому заказу присваивается идетнтификационный номер). 
Набор заказов по времени занимает от 1 часа  до 3-х рабочих дней. Это связано в первую очередь с загрузкой склада, что особенно актуально в период пика сезонной работы.
После набора заказа менеджер осуществляет созвон с клиентом, где сообщает Вам о количестве моделей в заказе и сумме заказа, а также согласует сроки доставки или самовывоза.

Оплата товара

Оплата товара

Оплата товара проводиться как по безналичному, так и наличному расчету.
Оплата наличном расчетом проводиться в офисе компании.
После оплаты мы обеспечиваем Вас всеми стандартными документами при оплате:
1.    Чек
2.    Товарная накладная
3.    Сертификат качества
Если оплата производиться по безналичному расчету, то после набора вашего заказа менеджер выставляет вам счет на оплату, действительный в течении 5 банковских дней.
После получения нами средств на нашем расчетном счете производиться отгрузка товара удобным для вас способом.
Необходимые отчетные и кассовые документы мы Вкладываем в заказ при отправке или высылаем почтой на ваш выбор.

Отгрузка товара

Отгрузка товара

Отгрузка товара может проходить двумя способами:
1.    Доставка транспортной компанией
2.    Самовывоз

Самовывоз

Самовывоз

При самовывозе Вы оповещаете нас о сроках своего приезда, и мы подготавливаем Ваш товар к отгрузке. 
Также Вы можете подъехать к нам в офис и сделать заказ на представленные модели, которые есть в наличии.

Транспортировка

Транспортировка

Наша компания имеет огромный опыт работы с различными транспортными компаниями, которые удобны нашим клиентам.
На данный момент для вашего удобства мы предлагаем Вам различные варианты доставки вашего заказа:
1.    На данный момент мы заключили соглашения с двумя крупными российскими транспортными компаниями:
•    Деловые линии
•    Грузовозофф
Доставка до московских складов этих транспортных компаний является бесплатной для всех наших клиентов. Доставка осуществляется в течение 4 рабочих дней с момента оплаты заказа.
2.    При заказе от _______ рублей доставка до московских складов транспортной компанией бесплатна*
*включает отгрузку и экспедирование по Москве до складов транспортной компании в течении 4 рабочих дней с момента оплаты товара
3.    В случае срочной доставки вашего заказа ( в день оплаты ) или доставка осуществляется другой транспортной компанией и в случае, если сумма заказа не превышает _______ рублей, то оплата всех транспортных расходов (экспедирование по Москве и доставка до города назначения) ложиться на плечи клиента.

Получение обратной связи

Получение обратной связи

После осуществления доставки Вам товара наш менеджер перезванивает Вам и узнает о получении.
Во время разговора Вы можете сообщить ему о:
•    Соответствие заказанного количества моделей 
•    О наличии производственного брака в заказе
•    Предложениях и пожеланиях по совершенствованию нашей работы